أهم المعايير المطلوبة في تعيين أعضاء فريق ركيز المهني
قبل أن نغدوا في مهمة نظافة أو صيانة وقائية، نلقي نظرة عن كثب عن أعضاء فريق ركيز الذي سيقوم بهذه المهمة الشاقة في أعمالها والممتعة في إنجازها. ولأن لدينا خدمات مميزة، فلابد من اختيار أعضاء فريق مهني يحمل هذه الرسالة على أكتافه ويكون جدير بالثقة حتى نتخطى توقعات عملائنا.
وإليكم المعايير والشروط التي يجب تحققها في أعضاء فريق ركيز:
1- الصحة الجسدية
الصحة الجسدية من أهم المعايير التي نستوفيها في المتقدم، لأنه سيتعرض لحمل أشياء ثقيلة مثل أثاث المنزل والمعدات. ويجب التأكد من مدى تركيز العامل ومهارة يديه لأنه سيقوم بصيانة الأجهة التي تتطلب خفة وذكاء في التعامل معها.
أيضاً التناسق الجسدي مهم في تأدية المهام، لأن بعض الأنشطة التي قد تواجهه أثناء عمله: تنظيف مكان ضيق، أو مكان مرتفع. فيستطيع أن يؤدي هذه المهام الصعبة بسلاسة ومرونة.
2- اقتصار التوظيف على فئة الشباب
لأن المهام التي يقوم فريق ركيز بها مهام ثقيلة لا يتحملها سوى الشباب، فاختيار فئة عمرية معينة من أهم المعايير التي يجب استيفاؤها في المتقدم. لأنهم يتمتعون بأفضل صحة، وبسرعة الأداء، والانتباه للتفاصيل التي تعتبر محور مهامنا، وبروح شبابية تنافسية تعمل على خلق فريق متكامل يسعى للأفضل.
3- السمات الشخصية
السمات الشخصية لا تقل أهمية عن الصفات الجسدية. فالسمات الشخصية تحدد ما اذا كان بامكان المتقدم أن يساعد فريقه ويكن جزءاً منه، أو أنه يعمل بعيدا عن الفريق وهو مالا نطمح إليه.
بجانب أن الفريق يتعامل مع عملائنا فيجب التأكد أن لديه الشخصية المتزنة التي تستوعب العميل جيدا وتنفيذ ما يسرد عليه من تعليمات أو إضافات أو تنبيهات بمرونة فائقة، ويكن للعميل كل الأدب والإحترام.
ويجب ذكر أيضا أن السمات الشخصية تتوافق مع نوع المهام والأعمال المطلوبة من الموظف او العامل.
4- الخبرة
رغم أن ركيز توفر التدريب لكافة أعضاء الفريق، إلا أن الخبرة شرط أساسي في الانضمام. لا نشترط الخبرة القوية تزيد عن 10 سنوات، لكن يفضل أن يكون لديه خبره بضع سنوات ليتمكن من الانضمام.
وذلك لأنه على علم بطبيعة العمل في تقديم خدمات النظافة والصيانة وتمكنه منها.
5- اللغة
يتوجب على أعضاء الفريق اتقان سواء اللغة العربية أو الإنجليزية، وتزيد فرصة انضمامه إذا أجاد اللغتين، وذلك لأن فريق ركيز متنوع الجنسيات ويجب تحقيق التناغم بين الفريق لنضمن كفاءة إنتاجيته.
فركيز ترحب بجميع الجنسيات خلال مراحل التوظيف وفي هذا إلتقاء بجميع الثقافات مما ينعكس على جودة الخدمات والإرتقاء بها.
ما هو دور شركة ركيز نحو المتقدمين الذين تم استيفاء الشروط الخمسة السابقة فيهم؟
لأننا نسعى دائما للجودة، فإن مرحلة تعيين المتقدمين ستتخذ إجراءات طويلة وفلترة للمتقدمين حتى نأتي بذلك الفريق المهني اللؤلؤي.
تقوم إدارة الموارد البشرية بالمقابلة الشخصية للمتقدم، واخضاعه لاختبار ميداني للتعرف العميق على ردود فعله خلال المواقف التي يتم طرحها عليه والتأكد من السمات الشخصية المطلوبة.
في حالة اجتياز المقابلة الشخصية والاختبار الميداني، يحصل المتقدم على دورة تدريبية لمدة ثلاثة شهور، ويجب اجتياز الدورة التدريبية بأعلى تقييم قبل توظيفه بشكل نهائي.
يحصل المتقدم بعد توظيفه على نسخة كتاب ركيز لخدمات النظافة والصيانة والإطلاع عليه ودراسته.
كذلك الحصول على نسخة كتاب ركيز الخطوات التنفيذية للأعمال الميدانية واجتياز الاختبار الداخلي في ذلك.
الأمر لا ينتهي عند التوظيف فقط! ركيز تعمل على التطوير والتدريب المستمر للكادر الوظيفي هذا بالإضافة بإرتقاء الموظفين عبر السلم الوظيفي الداخلي والحصول على مميزات أعلى وأفضل.
وتوفر للموظفين أيضاً السكن الداخلي والبرامج الاجتماعية الداخلية الشهرية او السنوية، كذلك توفر مقدم رعاية صحية عالي الجودة، وايضا هناك العديد من الحوافز والمكافآت المجزية عبر باقات تنافسية متنوعة.
وفقا لمعايير الأمن والسلامة، نهتم بشدة لسلامة العاملين والموظفين لدى ركيز، تتمثل في توفير الزي الآمن والمتكامل وتوفير أدوات السلامة المساندة هذا وتوفير غطاء تأميني لجميع الأطراف موثوق وآمن بعد عناية الله وتوفيقه.
بيئة العمل في ركيز تهتم بكل الجوانب التي يحتاجها الموظف وتسعى دائما لتحقيق مراده وتوقعاته من الإدارة بشل مرضي للغاية، وهذا هو الدافع الذي يجعل أعضاء فريق ركيز المهني يبذلون قصارى جهودهم لتحقيق الكفاءة والإتقان في العمل مع تخطي توقعات العملاء سواء في مهام الصيانة الوقائية، أو النظافة العميقة لمرافق المنشآت والمطاعم والمنازل والله ولي التوفيق.
منذ سنتين
مشاركة:
